Usuarios

Registrar usuarios, asignarles un rol, marcarlos como staff de un curso, gestionar sus suscripciones, sus datos personales, etc.... En esta sección aprenderá a gestionar los usuarios de su plataforma.

Roles de usuario

En el Panel de Control de su sitio Graspway cuenta con varios roles de usuario diferentes para realizar diferentes tareas. Cada rol está especializado en una serie de tareas y, en consecuencia, permiten y restringen el acceso a determinadas secciones del Panel de Control según el rol asignado al usuario conectado a la plataforma.

El Panel de Control de Graspway cuenta con varios roles con diferentes características:

Rol Admin

image-1596462386445.png

El rol Admin es el rol de más alto rango dentro del Panel de Control. El Admin se encarga de gestionar la plataforma, obviando tareas como la gestión de cursos, de la que se encargan otros roles.

Un usuario Admin puede:

 

Rol Manager

image-1596462558403.png

El rol Manager está orientado exclusivamente a la gestión de usuarios y cursos, por eso hay elementos del menú que no aparecen.

Un usuario Manager puede:

Los usuarios Manager no necesitan suscribirse en ningún curso para poder consultarlo. Si se inscribe a un usuario con rol Manager en un curso, éste se suscribe directamente como Staff, lo que significa que cuenta con privilegios de profesor para ese curso en el Aula Virtual (y no alumno).

 

Rol Teacher

image-1596465184856.png

El rol Teacher es un rol enfocado en la labor del profesor, así que se le permite acceder exclusivamente a cursos y usuarios.

Un usuario Teacher puede:

Los usuario Teacher necesitan estar suscritos a un curso para poder consultarlo. Cuando se suscribe a un usuario con rol Teacher en un curso, por defecto se suscribe como Alumno, así que si ese usuario es profesor del curso se lo tiene que marcar como Staff, si no contará como alumno para la plataforma y no tendrá privilegios de profesor en el Aula Virtual.

 

Rol Student

El rol de Student no tiene acceso al Panel de Control. Sólo tiene acceso al Portal y al Aula Virtual.

Listado de usuarios

ACCESO: Todos.

image-1596614442026.png

Al acceder al menú Usuarios lo primero que se muestra es el listado de usuarios registrados en el sistema. Estos usuarios se pueden filtrar nombre, email, curso y rol. La visualización del listado de usuarios puede variar en función del rol que tenga el usuario conectado al Panel de Control.

Los usuarios con rol Admin pueden "simular" el acceso al Panel de Control como un usuario en concreto y consultar así qué puede ver/hacer dicho usuario y qué no. Sólo se puede simular el acceso de usuarios con rol Manager y Teacher, puesto que los usuarios con rol Student no tienen acceso al Panel de Control. En el siguiente vídeo se muestra cómo simular el acceso de un usuario cualquiera y cómo volver a la vista del usuario Admin.

 

Restricciones por rol

Manager y Teacher:

Teacher:

Crear un usuario

ACCESO: Admin.

Sólo los usuarios con rol Admin pueden registrar usuarios nuevos manualmente desde el Panel de Control. Tan sólo hay que hacer click en el botón Añadir Nuevo Usuario (situado en la parte superior derecha de la pantalla) para acceder a la pantalla de registro de usuarios.

image-1596616470931.png

 

A continuación se muestra un vídeo con una demostración de cómo registrar un nuevo usuario en Graspway.

 

Como se puede ver en el vídeo, al acceder a la pantalla de registro de usuarios se piden una serie de datos para completar el registro:

Rol en Panel de Control Perfil en WordPress (Portal)
Admin administrator
Manager editor
Teacher author/contributor
Student subscriber

Enviar mensaje

ACCESO: Todos.

En la sección de Usuarios se muestra la opción de enviar mensajes de forma interna a los usuarios registrados en la plataforma. Se puede enviar un mensaje de forma masiva a varios usuarios o se puede enviar un mensaje de forma individual a un sólo usuario. Dependiendo del rol del usuario conectado se permite una o otra opción.

En el siguiente vídeo se puede ver cómo enviar un mensaje a un grupo de usuarios:

 

Para enviar un mensaje a un sólo usuario sólo hay que entrar en su perfil de usuario desde el Panel de Control y hacer click en el botón Enviar mensaje.

image-1596621895430.png

 

La pantalla para enviar mensajes es igual que la que aparece en el vídeo, con la diferencia de que aquí el mensaje se enviará sólo al usuario seleccionado en la pantalla anterior, y así se indica por pantalla (no aparece el filtro por organizaciones):

image-1596621958521.png

 

Restricciones por rol

Teacher:

 

Detalles de un usuario

ACCESO: Todos.

Cuando se accede al perfil de un usuario registrado en el sistema se puede visualizar con detalle toda su información. Dependiendo del rol del usuario conectado se mostrarán más o menos pestañas de información.

Desde la página de detalle de un usuario se pueden enviar mensajes a ese usuario, ver su información general, los cursos a los que está suscrito, sus procesos, objetivos, su actividad dentro de Graspway, etc.

Las pestañas que se muestran en el perfil de un usuario son:


Restricciones por rol

Según el rol al que pertenezca el usuario conectado verá una cantidad de pestañas de información diferentes. A continuación se describe qué pestañas puede ver cada rol de usuario:

Rol Admin: