¿Cómo contacto con soporte?

Si el cliente tiene alguna duda sobre el funcionamiento del sitio Graspway o quiere reclamar cualquier tipo de incidencia que haya podido detectar en las distintas plataformas que conforman el sitio tan sólo debe hacer click sobre el botón Soporte, que aparece en el Área de Clientes, el panel de administración del Portal y el Panel de Control.

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Al hacer click en este botón, aparece una ventana emergente con un formulario que el cliente deberá rellenar con la información que se indica en el mismo para poder enviar un ticket de asistencia al equipo de Soporte y que su reclamación pueda ser atendida.

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Otra forma de enviar un ticket de asistencia al equipo de Soporte es enviando un correo electrónico a support@graspway.com.